politique de confidentialité

À Go 2 TurquieNous respectons et protégeons votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, réservez nos services ou communiquez avec notre équipe.

1. Informations que nous collectons

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de l'hôtel et informations de paiement fournis lors de la réservation.

  • Détails de la réservation : Préférences de visite, dates, nombre de participants et demandes spéciales.

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et cookies pour l'analyse et les performances du site Web.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour traiter vos réservations et paiements en toute sécurité.

  • Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.

  • Pour améliorer notre site Web, nos services et l’expérience client.

  • Pour envoyer des mises à jour importantes, des confirmations et des offres (uniquement si vous vous inscrivez).

3. Partage et sécurité des données

  • Nous faisons pas vendre ou louer vos données personnelles.

  • Les informations peuvent être partagées avec des partenaires locaux de confiance (tels que des prestataires de transfert ou des guides touristiques) uniquement dans le but de réaliser votre réservation.

  • Nous utilisons des serveurs sécurisés, un cryptage et des mesures standard du secteur pour protéger vos données.

4. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer ses fonctionnalités et analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demandez une copie des données que nous détenons à votre sujet.

  • Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles.

  • Demander la suppression de vos données (lorsque la loi l'exige).

  • Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

6. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

📍 Adresse: Sekerhane, Çaybaşı Sk. N° 24, 07400 Alanya / Antalya
📧 E-mail: info@go2turkiye.com
📞 Téléphone/WhatsApp : +90 541 513 55 75