Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Neden banka yerine sizden kredi kullanmalıyım?
ÇÜNKÜ ALICI ADAYINI İYİ TANIYARAK ONUN SİCİLİNE EN UYGUN BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNA BAŞVURU YAPAR, UYGUN OLMAYAN BANKAYA BAŞVURDUĞUNUZDA RED ALARAK SİCİLİNİZİ BOZMAYA İZİN VERMEZ. MAX 3 BAŞVURUDA ONAY ALMAYI HEDEFLER.
Sistem nasıl işliyor?
ÖNCELİKLE SİZ VEYA BİZ ARACINIZI BULUYORUZ, SONRASINDA SİZDEN KİMLİK, RUHSAT VE DİĞER KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ İLE SİZE EN UYGUN BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNU TESPİT EDİP BAŞVURU YAPIYORUZ. EKSPER VE KASKONUN ZORUNLU OLDUĞU BU SİSTEMDE BAŞVURU ONAYI SONUCU ARACI ANLAŞMALI EKSPERTİZ FİRMASINA GÖTÜRÜYORSUNUZ, KREDİNİZ HANGİ BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNDAN ONAYLANMIŞSA O KRİTERLERE UYGUN TRAMER VE EKSPER RAPORU SONRASI NOTERE GEÇİYORUZ.KREDİ TUTARININ ÜSTÜ OLAN ANLAŞILMIŞ RAKAM SATICININ HESABINA ÖDEME YAPILARAK YİNE KREDİNİZ HANGİ BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNDAN ONAY ALMIŞSA O KRİTERLERE UYGUN TEK DEVİR VEYA ÇİFT DEVİR OLMAK ÜZERE NOTER SATIŞLARINI YAPIYORUZ. SONRASINDA YENİ RUHSAT SAHİBİ İLE ÜRETİLEN KREDİ EVRAKLARINA İMZALAR ALIYORUZ VE SON OLARAK İSTER BİZDEN, İSTER KENDİ SİGORTA ŞİRKETİNİZDEN KASKO YAPTIRMAK SURETİ İLE SÜRECİMİZ TAMAMLANMIŞ OLUYOR. MAKSİMUM 1-2 SAAT İÇERİSİNDE ÖDEME SATICININ HESABINA GEÇİYOR. BÖYLELİKLE SİZ ARACINIZI ALMIŞ, SATICI ARACINI SATMIŞ, BİZDE BUNA ARACILIK ETMİŞ OLMANIN MUTLULUĞUNU YAŞIYORUZ J ÖNCELİKLE SİZ VEYA BİZ ARACINIZI BULUYORUZ, SONRASINDA SİZDEN KİMLİK, RUHSAT VE DİĞER KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ İLE SİZE EN UYGUN BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNU TESPİT EDİP BAŞVURU YAPIYORUZ. EKSPER VE KASKONUN ZORUNLU OLDUĞU BU SİSTEMDE BAŞVURU ONAYI SONUCU ARACI ANLAŞMALI EKSPERTİZ FİRMASINA GÖTÜRÜYORSUNUZ, KREDİNİZ HANGİ BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNDAN ONAYLANMIŞSA O KRİTERLERE UYGUN TRAMER VE EKSPER RAPORU SONRASI NOTERE GEÇİYORUZ.KREDİ TUTARININ ÜSTÜ OLAN ANLAŞILMIŞ RAKAM SATICININ HESABINA ÖDEME YAPILARAK YİNE KREDİNİZ HANGİ BANKA VEYA FİNANS KURULUŞUNDAN ONAY ALMIŞSA O KRİTERLERE UYGUN TEK DEVİR VEYA ÇİFT DEVİR OLMAK ÜZERE NOTER SATIŞLARINI YAPIYORUZ. SONRASINDA YENİ RUHSAT SAHİBİ İLE ÜRETİLEN KREDİ EVRAKLARINA İMZALAR ALIYORUZ VE SON OLARAK İSTER BİZDEN, İSTER KENDİ SİGORTA ŞİRKETİNİZDEN KASKO YAPTIRMAK SURETİ İLE SÜRECİMİZ TAMAMLANMIŞ OLUYOR. MAKSİMUM 1-2 SAAT İÇERİSİNDE ÖDEME SATICININ HESABINA GEÇİYOR. BÖYLELİKLE SİZ ARACINIZI ALMIŞ, SATICI ARACINI SATMIŞ, BİZDE BUNA ARACILIK ETMİŞ OLMANIN MUTLULUĞUNU YAŞIYORUZ J
Ödeme satıcının hesabına ne zaman geçer?
TÜM İŞLEMLER TAMAMLANDIKTAN KREDİ KULLANDIRILAN BANKA VEYA FİNANS KURULUŞLARINI UYGUNLUK VERMESİNDEN HEMEN SONRA ÖDEME GERÇEKLEŞİR. (MAKS 1-2 SAAT İÇİNDE)
Peşinat satıcıya ne zaman ödenir?
DAHA ÖNCE VERDİĞİNŞZ KAPARO VAR İSE DÜŞÜLÜR VE NOTERE GEÇİLDİĞİNDE PEŞİNAT SATICIYA YATAR. KALAN KISMI İSE KSATIŞ İŞLEMLERİ VE KASKO YAPILDIKTAN SONRA SATCININ HESABINA DİREK ÖDEME YAPILIIR.
Ticari taşıt kredisi nedir?
ŞAHIS VERGİ LEVHALI VEYA LTD. AŞ. İSENİZ ARACIN KASKO DEĞERİNDE SINIR YOKTUR (BİREYSEL TAŞIT KREDİLERİNDE MAKS. 2 MİLYONDUR) BU NEDENLE ARACIN KASKO DEĞERİNİN ŞİRKET MALİ VERİLERİNİZE GÖRE TAMAMINA YA DA %70’İNE KADAR KREDİ KULLANABİLİR VE ARACINIZIN TÜM GİDERLERİNİ ŞİRKETİNİZDEN DÜŞEBİLİRİSNİZ. (YAKIT-BAKIM VS. GİBİ)
Ticari taşıt kredisinde şirket ortaklı ise ne olur?
TAŞIT KREDİSİNİ TİCARİ OLARAK ALACAK KURUMLARIN ORTAKLARININDA SİCİLİ ETKİLİDİR BU NEDENLE KAÇ ORTAKLI İSE KİMLİKLERİ İLETİŞİM NUMARALARI İLE BAŞVURMAK GEREKLİDİR.
Ticari taşıt kredisinde sicil önemli midir?
EVET ÖNEMLİDİR. BİREYLERDE OLAN KKB NOTU GİBİ ŞİRKETLERİNDE KKB NOTU VARDIR BUNA GÖRE DEĞERLENDİRME YAPILIR.
Araba Satın Alma
Tüm süreç ne kadar zaman alır?
OtoKredi Ekibi ile aynı gün içerisinde hayallerinizdeki arabaya sahip olabilirsiniz.
Hangi araçlar hizmet dahilinde değildir?
Bu durumlardan herhangi biri beğendiğiniz araç için geçerliyse, bu araçla ilgili işlem yapılamamaktadır.
– Ağır hasar veya pert geçmişi olması
– Airbag’in açılmış veya işlem görmüş olması
– Kilometresine müdahale edilmiş olması
– Şasi ve podyenin işlem görmüş olması
Müşteri yaş sınırı var mı?
20-75 yaş arasındaki müşteriler OtoKredi Ekibi hizmetlerinden faydalanabilir. 24 yaş altı ve 70 yaş üstü tüketicilerden kefil istenmektedir.
Değerlendirme süreci nasıl işler?
Başvuru formunuzu doldurduktan sonra bu form uzmanlarımız tarafından incelenir. Kişiye ve araca özel değerlendirme yapılır.
Neden Findeks sorgusu yapılıyor?
Findeks sorgusuna, talebinizin daha doğru değerlendirilebilmesi ve sonuçlandırılması için ihtiyaç duyulmaktadır. Findeks sorgulamasının yapılabilmesi için bankacılık sistemine kayıtlı cep telefonu numaranıza gelen mesaja onay vermeniz gerekmektedir. Bu onayı verirken mesajda tarif edildiği gibi verdiğinizden emin olunuz. Aksi halde talebiniz değerlendirmeye alınamayacaktır.
Ekspertizi istediğim yerden yaptırabiliyor muyum?
Ekspertiz işlemlerinde yalnızca OtoKredi Ekibi ile anlaşmalı ve TSE onaylı ekspertiz firmalarının, TSE standartlarına tâbi ve Kredime’ye özel paketleri kullanılabiliyor. Bu hizmet için OtoKredi Ekibi‘ne özel avantajlı fiyatlardan yararlanabilirsiniz.
Noter satış bedeli kim tarafından karşılanmaktadır?
Noter ücreti alıcı tarafından karşılanmaktadır.
Taksit ödemelerimi nereye yapmalıyım?
Satış yetkililerimiz tarafından size bildirilen OtoKredi Ekibi‘nin banka hesaplarına ödeme yapabilirsiniz.
Araba Satışı
Arabamı satmak istiyorum nedir?
Mevcut aracınızı değerinde OtoKredi Ekibine satıp, anında ödemenizi aldığınız hizmettir.
Tüm süreç ne kadar zaman alır?
Araç yaş sınırı var mı?
Araç km sınırı var mı?
Km sınırı araçların model yılına göre değişiklik göstermektedir. Bu sınır her yılın sonunda yenilenmektedir.
Hangi araçlar hizmet dahilinde değildir?
Bu durumlardan herhangi biri aracınız için geçerliyse aracınızla ilgili işlem yapılamamaktadır.
– Ağır hasar ve pert geçmişi olması
– Airbag’in açılmış veya işlem görmüş olması
– Kilometresine müdahale edilmiş olması
– Şasi ve podyenin işlem görmüş olması
Ekspertizi istediğim yerden yaptırabiliyor muyum?
Ekspertiz işlemlerinde yalnızca OtoKredi Ekibi ile anlaşmalı ve TSE onaylı ekspertiz firmalarının, TSE standartlarına tâbi ve Kredime’ye özel paketleri kullanılabiliyor. Mevcut aracınızın ekspertizi OtoKredi Ekibi tarafından karşılanmakta, size ücret yansıtılmamaktadır.
Ekspertiz için yanımda hangi belgeler olmalı?
Ekspertiz sürecinde yanınızda araç ruhsatı ve kimliğinizin olması yeterlidir.
Noter satış bedeli kim tarafından karşılanmaktadır?
Noter ücreti alıcı tarafından karşılanmaktadır.
Tarafıma ödeme nasıl yapılacak?
Ödeme sizin adınıza olan banka hesabına yapılır.
Aracı Taksit ile Geri Alma
Aracını Getir Taksitle Geri Al nedir?
Nakit ihtiyacı olduğunda arabasından vazgeçmek istemeyenler için sunduğumuz Özel Fırsat hizmeti ile, arabanızı başkasına satmadan nakde dönüştürün. Şimdi arabanızı OtoKredi Ekibine satın, aynı gün taksitle geri alın! Böylece arabanız hep sizde kalsın.
Hafif araçlar için değerlendirme yapılıyor mu?
Hafif ticari araçlar, panelvan, 7+1’den büyük minibüsler, 3+1’den küçük kamyonetler için değerlendirme yapılabiliyor.
Ticari araçlar için değerlendirme yapılıyor mu?
Hafif ticari araçlar için değerlendirme yapılabilmekte olup, diğer ticari araçlarla ilgili hizmet vermemekteyiz.
Tüm süreç ne kadar zaman alır?
OtoKredi Ekibi ile aynı gün içerisinde aracınızın satış ve geri alım işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
Peşinat tutarı ne kadar?
Peşinat tutarı, araç gerçek satış fiyatının minimum %40’ı kadardır.
Vade farkı neye göre belirlenmektedir?
Vade farkı müşterinin güvenilirlik endeksine ve araç bilgilerine göre belirlenmektedir.
Araç yaş ve km sınırı var mı?
20 yaşından genç binek ve ticari araçlar için bu hizmetten yararlanabilirsiniz. Km sınırı ise araçların model yılına göre değişiklik göstermektedir. Bu sınır her yılın sonunda yenilenmektedir.
Hangi araçlar hizmet dahilinde değildir?
Bu durumlardan herhangi biri aracınız için geçerliyse aracınızla ilgili işlem yapılamamaktadır.
– Ağır hasar veya pert geçmişi olması
– Airbag’in açılmış veya işlem görmüş olması
– Kilometresine müdahale edilmiş olması
– Şasi ve podyenin işlem görmüş olması
Hizmet alabilmek için müşteri yaş sınırı var mı?
20-75 yaş arasındaki müşteriler Kredime hizmetlerinden faydalanabilir. 24 yaş altı ve 70 yaş üstü tüketicilerden kefil istenmektedir.
Kefil gerekiyor mu?
Araç talep başvurularında çalışmayan veya iş durumunu belgeleyemeyen başvuru sahiplerinden kefil istenmektedir.
Değerlendirme süreci nasıl olur?
Başvuru formunuzu doldurduktan sonra bu form uzmanlarımız tarafından incelenir. Kişiye ve araca özel değerlendirme yapılır.
Değerlendirme süreci ne kadar süre alır?
Değerlendirme başvurunuzla aynı gün içerisinde tamamlanmaktadır.
Neden Findeks sorgusu yapılıyor?
Findeks sorgusuna, talebinizin daha doğru değerlendirilebilmesi ve sonuçlandırılması için ihtiyaç duyulmaktadır. Findeks sorgulamasının yapılabilmesi için bankacılık sistemine kayıtlı cep telefonu numaranıza gelen mesaja onay vermeniz gerekmektedir. Bu onayı verirken mesajda tarif edildiği gibi verdiğinizden emin olunuz. Aksi halde talebiniz değerlendirmeye alınamayacaktır.
Arabamın değeri neye göre belirleniyor?
Araç bilgilerinizi Parato formunda eksiksiz doldurduktan ve ekspertiz süreci tamamlandıktan sonra, uzmanlarımız tarafından arabanız için en iyi fiyat belirlenir.
Ekspertizi nereye yaptırabiliyorum?
Ekspertiz işlemlerinde yalnızca Kredime ile anlaşmalı ve TSE onaylı ekspertiz firmalarının, TSE standartlarına tâbi ve OtoKredi Ekibine özel paketleri kullanılabiliyor. Bu hizmet için Kredime’ye özel avantajlı fiyatlardan yararlanabilirsiniz.
Arabamı aynı gün içerisinde geri alabilir miyim?
Aracınızı aynı gün içerisinde geri alabilirsiniz.
Ekspertiz
Oto ekspertiz nedir?
Araç sigortalarında veya ikinci el araç satın alımında aracın değerinin profesyonel ve analitik yöntemlerle belirlendikten sonra raporlanması olarak ifade edilir.
Oto ekspertiz ücreti neye göre belirlenir?
Fiyat teklifi, sistemde kayıtlı olan aracınızın marka ve model bilgisine göre hazırlanır. Ya da yeni ekleyeceğiniz aracınıza ve talep ettiğiniz ücrete göre belirlenir.
Eksper kimdir?
Eksper, ekspertiz işlemini gerçekleştirme bilgi ve yetkisinde, gerekli donanıma sahip kişidir.
Neden ekspertiz yaptırmalıyız?
Araç alıcıları, kendi bilgileri ve tecrübeleriyle ya da satıcının söylemlerine güvenerek aldığı araçlarda, alım sonrasında farklı mağduriyetler yaşamaktadır. Boya, kaporta ve motor kısımlarında meydana gelen hasarlar araç değerinin düşmesine yol açmaktadır. Bu şekilde bir mağduriyet oluşmaması için alanında uzman personeller tarafından, tarafsız ve güvenilir bir şekilde kontrol edilmesi gerekir.
Standart bir aracın ekspertiz süresi ne kadardır?
Standart bir aracın ekspertiz süresi 20 dakika ile 1 saat arasında değişmektedir.
Ekspertiz yaptrımak yasal zorunluluk mu?
İkinci el otomobil alım satımlarında ekspertiz raporu ve garanti yasal zorunluluktur. Ekspertiz raporunun noter satışından hemen önce alınması gerekmektedir. 8 yaşından küçük ve 160.000 km altında olan ikinci el araçların TSE Onaylı Ekspertiz firmalarında ekspertiz hizmeti almaları gerekmektedir.
Kasko
Kasko nedir?
Kasko sigortası, aracınızın karşılaşabileceği çeşitli risklere karşı kapsamlı bir koruma sunar. Çarpma, çarpışma, yangın ve hırsızlık gibi risklerin yanı sıra, dolu, sel gibi doğal afetler ve halk hareketleri gibi öngörülemeyen durumlar da bu sigorta kapsamında yer alır. Allianz, en uygun kasko teklifiyle, aracınızı ve sizi bu risklere karşı güvence altına alır. Ayrıca, uzman hasar ekibimiz ile herhangi bir hasar durumunda hızlı ve etkili çözümler sunar, böylece size güvenli bir sürüş deneyimi sağlar.
İhtiyari mali mesuliyet sigortası nedir?
İhtiyari Mali Mesuliyet Sigortası, trafik kazalarında sürücününün kusurlu bulunması durumunda karşı tarafta meydana gelen hasarların Trafik Sigortası teminat bedeli limitleri üzerinde kalan kısmının, poliçe şart ve limitleri kapsamında karşılayan sigorta türüdür.
Kasko yaptırmak zorunlu mu?
Kasko sigortası yaptırmak zorunlu değildir, isteğe bağlıdır.
Kasko bedeli nasıl hesaplanır?
Kasko bedeli hesaplanırken; araç bedeli, araç sahibinin yaşı, araç sahibinin ikamet ettiği şehrin deprem çarpanı, aracın garaj şartları gibi pek çok durum göz önünde bulundurulur. İhtiyaçlarınıza en iyi cevabı en uygun fiyata sunan poliçeyi sizin için oluşturalım.
Kasko karşı tarafın hasarlarını karşılar mı?
Kasko Sigortası karşı tarafta meydana gelen hasar bedelini karşılamaz. karşı tarafta meydana gelen hasarları karşılayan sigorta Trafik Sigortasıdır ve Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından yaptırılması zorunlu tutulmuştur.
Çekici hizmeti kasko poliçesine dahil mi?
Kasko Sigortanızı yaptırırken isteğe bağlı olarak çekici hizmeti teminat bedeli de yaptırabilirsiniz.
Kasko ile trafik sigortası farkı nedir?
Kasko Sigortası, hasar durumunda sizin aracınızda meydana gelen hasarları güvence altına alır. Trafik Sigortası ise kazada sorumlu bulunmanız durumunda karşı tarafta meydana gelen hasarları güvence altına alır. Kasko Sigortası isteğe bağlıdır. Trafik Sigortası ise Karayolları genel Müdürlüğü tarafından zorunlu tutulan bir sigorta türüdür.
2. el araçlarda kasko devredilebilir mi?
2. el alınan araçlarda Kasko poliçesi devredilemez. Aracı alan kişinin yeni kasko poliçesi yaptırması gerekmektedir.
Kasko hasarsızlık indirim oranı nedir?
Kasko yaptırdıktan itibaren hasarsız geçirdiğiniz her bir yıl için kasko poliçenizde indirim uygulanır. Kasko indirim oranları teminat bedeliniz, araç yaşınız ve sigorta şirketinizin sunduğu hizmet ve avantajlarla değişiklik gösterebilir.
- İlk kez kasko yaptıran araç sahipleri 0. basamaktan başlar.
- 1. Basamakta yani kasko yaptırdıktan sonraki 12 aylık sigorta sonunda bir sonraki poliçeniz için %30 indirim uygulanır.
- 2. Basmakta yani ikinci 12 aylık sürenin sonunda yapacağınız kasko yenilemesinde %40 indirim uygulanır.
- 3. Basmakta yani üçüncü 12 aylık sigorta sonunda %50 indirim uygulanır.
- 4. Basmakta yani dördüncü 12 aylık sürenin sonunda yenileyeceğiniz kasko poliçenizde %60 indirim uygulanır.
Kaza sonrası aracın pert olması durumunda neler yapılmalı?
Kaza sonrasında, tek taraflı kazalarda yetkili resmi birimler tarafından tutanak düzenlenmesi veya tutanak düzenlenemediği durumlarda olayın oluş şekli ile ilgili detaylı beyan yazısı yazılması gerekirken; çift taraflı kazalarda ise kaza tutanağı düzenlenmesi ve aracın ehliyet, ruhsat ve poliçe evrakları ile birlikte hasar tespiti yapılabilmesi için, 5 iş günü içerisinde servise bırakılarak hasar ihbarında bulunulması gerekmektedir.
Sigortalı vefat ettiğinde kasko sigorta poliçesinin durumu ne olur?
Veraset ilamı alındıktan sonra, poliçenin kısmi iptal edilmesi için sigorta şirketine başvurulur.
Kasko sigortalı aracın çalınması halinde, tazminat ödenmeden bekleme süresi var mıdır?
Aracın çalınması durumunda 30 günlük yasal bekleme süresi bulunmaktadır.
Hasarsızlık indirimleri şirket değişikliklerinde ve araç değişikliklerinde devam eder mi?
Kasko poliçelerinde hasarsızlık indiriminin devamı; önceki aracın satılmış olması, satış tarihi, yeni düzenlenen poliçe ile önceki poliçenin arasındaki süre vb. kurallara bağlı olarak, sigorta şirketinin özel şartlarına bağlı olarak değerlendirilir.
Alkollü kazada hasarı kasko karşılar mı?
Alkolün kazaya etkisi araştırılarak yasal sınır üzerinde olması durumunda kasko dosyasından tazminat ödemesi yapılmamaktadır.
Aracın çekilmesi esnasında oluşan hasarlar, kasko sigortasına dahil midir?
Bir hasarı takiben aracın çekilmesi sırasında, araçta oluşan hasarlar teminat kapsamındadır.
Anlaşmalı servislere araç teslim taahhüt belgesini kimler imzalayabilir?
Ruhsat sahibi ve vekili imzalayabilir.
Teklif oluştururken hasarsızlık geçmişi etkili oluyor mu?
Sigortalının önceki kasko poliçe ve hasar bilgileri ile trafik poliçesindeki basamak ve hasar bilgileri, teklif priminin tespitinde değerlendirmeye alınmaktadır.
Aracımı satıp yeni araç aldığımda kasko poliçemdeki hasarsızlık indirimi devam eder mi?
Hasarsızlık indirim hakkı, hasar yoksa poliçe sonlandıktan sonra 6 ay boyunca (aynı seviyede) korunur. Poliçe sonlandıktan sonraki 6 ay ila 1 yıl arasında hasar olmaması halinde hasarsızlık indirimi 2 kademe, bir hasar olması halinde 4 kademe düşer. Sigortasızlık süresi 1 yıldan fazlaysa, hasar olmaması halinde hasarsızlık indirimi 4 kademe düşer. %65 hasarsızlık indirim hakkı olan bir sigortalı bir yıl sigorta yaptırmadığında hasar olmaması halinde yeni aracının sigortasında hasarsızlık indirimi %30 olacaktır.
Poliçe 9 ayı doldurduktan sonra kısmi iptal olmuş ve hasarsız ise; yeni poliçede hasarsızlık kademesi bir üst seviyeye çıkarılır. Kısmi iptal 9 aydan daha kısa sürede yapılmış ve hasarsız ise bir sonraki poliçede iptal edilen poliçenin hasarsızlık indirim oranı kullanılır. Önceki poliçede hasar olması durumda yeni poliçede mevcut hasarsızlık indirim kuralları geçerlidir.
Kasko poliçesinde araç bedeli enflasyona karşı nasıl korunmaktadır?
Kasko poliçelerinde hasar ödemesi, hasar anındaki aracın rayiç bedelinin ödenmesi şeklinde yapılmaktadır. Bu sayede araç bedeli enflasyona karşı korunmuş olmaktadır. Rayiç bedelin nasıl tespit edildiği poliçe açıklamalarında yer almaktadır.
Araç hasar gördüğünde, tamirde geçen süreye isabet eden ulaşım giderleri veya iş durması kayıpları kasko teminatına dahil midir?
Bireysel poliçelerde ticari amaçla yolcu taşıyan belli kullanım tarzlarında araç kaza yaptıktan sonra, tamirhanede en az 4 gün kalması gerektiğinde teminat aktif olur. Ödeme beşinci günde başlar. Beher gün için maksimum 100 TL bir hasar için toplamda 1.000-TL ile sınırlıdır.
Özel Oto ve Hususi Kamyonet kullanım tarzlarında sadece Altın pakette aynı bedellerle teminat kapsamına alınabilir.
Hasarsızlık indirimi nedir? Hasarsızlık koruma teminatı nedir?
Hasarsız geçen 1 yıllık poliçe sonunda, sigortalının yenileme poliçesinde kullanacağı şirket özel şartlarına göre hareket eden indirim oranıdır.
Hasarsızlık indirimini bozmayan durumlar:
Trafik kaza tespit tutanagına göre, sigortalı araç sürücüsünün kusursuz bulunması ve sigortacının %100 rücu talebini yöneltebilecegi kusurlu tarafın belli olması durumunda,
Poliçe süresi içinde 1 adet Radyo/Teyp hasarı olması durumunda,
Poliçe süresi içinde 1 adet cam kırılması olması durumunda, indirim hakkı poliçe yenilemesinde bir üst kademeye geçer.
Yukarıda belirtilen durumlar hariç, her bir geçerli hasarda hasarsızlık kademesi düşürülür.
Hasarsızlık Koruma teminatının mevcut poliçede alınmış olması koşulu ile, hasarsızlık indirimini bozmayan durumlar dışında gerçekleşen +1 diğer hasar için, yenileme dönemindeki hasarsızlık hakkı korunur, mevcut poliçedeki indirim kademesi aynen uygulanır.
Kaza sonrasında neler yapılması gerekir?
Kaza sonrası, tek taraflı kazalarda yetkili resmi birimler tarafından tutanak düzenlenmesi veya tutanak düzenlenemediği durumda olayın oluş şekli ile ilgili detaylı beyan yazısı yazılması, çift taraflı kazalarda kaza tutanağı düzenlenmesi ve ekinde ehliyet, ruhsat ve poliçe evrakları ile aracın hasar tespiti yapılabilmesi için 5 iş günü içerisinde servise bırakılarak hasar ihbarında bulunulması sağlanmalıdır.
Kaza tespit tutanağı nedir?
Kaza tespit tutanağı, trafikte en az iki aracın yalnız maddi hasarlı bir kazaya karışmaları sonucunda, sigorta şirketi ya da polise gerek kalmadan, tarafların anlaşarak aralarında düzenlemiş olduğu tutanaktır. Sigorta şirketlerinin kazanın nasıl olduğunu, kaza sırasında araçların konumlarını ve aracın şoförünün hata oranını görebilecekleri ve değerlendirebilecekleri tek evrak kaza tespit tutanağıdır. Kaza yapan araçların hepsinin şoförleri tarafından imzalanması gereken bu evrakla, sigorta şirketleri kazanın yerini, tarihini, kazanın türünü, kazaya karışan araçları, sürücülerini, kaza yapılan yolu, çevre özelliklerini ve araç sürücülerinin kusur dağılım oranlarını belirler. Ayrıca kaza anında, araçlar hareket ettirilmeden önce şoförler tarafından çekilen fotoğraflar da sigorta şirketleri için son derece önemlidir.
Araç hangi şartlar gerçekleşirse pert kabul edilir ve sonrasında süreç nasıl işler ?
Eksperin belirlemiş olduğu hasar bedelinin, sigorta bedelinin %35’ini bulması durumunda (marka kaskolarda oran değişmektedir) ön rapor hazırlanarak ihale süreci başlamaktadır. İhale sürecinin sonlanması ile birlikte alınan sovtaj değerine göre pert ya da onarım kararı verilmektedir. Aracın pert olması durumunda sigortalı ile mutabakat aşamasına geçilmekte olup, rakamsal mutabakat sağlandıktan sonra satış evraklarının temini sağlanarak aracın trafikten çekme ve satış işlemleri yapılır.
Trafikten alınan çekme belgesi ve noter satış sözleşmesi geldikten sonra sigortalımızın hesabına ödeme gerçekleştirilmektedir.
Kasko sigortası, depremde ya da halk hareketlerinde karşılaşılan zararı karşılar mı?
Halk hareketleri ve deprem nedeni ile oluşan hasarlar karşılanmaktadır. İstendiği takdirde deprem teminatı muafiyeti (%5) kaldırılabilir veya teminat hiç alınmayabilir.
Sigorta eksperi kimdir?
Sigorta konusu risklerin gerçekleşmesi sonucunda ortaya çıkan kayıp ve hasarların miktarını, nedenlerini ve niteliklerini belirleyen ve mutabakatlı kıymet tespiti, ön ekspertiz ve hasar gözetimi gibi işleri mutat meslek olarak yapan tarafsız ve bağımsız kişiyi ifade eder.
Hasarlı aracımı benim adıma anlaşmalı servise başka biri bırakabilir mi?
Hasarlı aracı servise sigortalının belirleyeceği tüm kişiler bırakabilir.
Aracımdaki ek aksesuarlar poliçeme dahil midir? Dahil değilse ettirmem mümkün müdür?
Sigorta konusu aracın standardının dışında yer alan, fabrika çıkışında veya sonradan ilave edilmis donanım ve aksesuarlar (standart dışı aksesuarlar), sigorta ettiren veya sigortalının beyanına bağlı olarak bedeli poliçe üzerinde belirtilmek kaydıyla teminat altına alınır.
Primlerimiz poliçedeki tarihlerde ödenmemiş ise, hasar tazminatımızı alabilir miyiz?
Sigortacının sorumluluğu TTK 1421 maddesi gereği peşinatın ödenmesiyle başlar. Poliçede belirtilen peşinat ve taksit vadeleri kesin süreler olup, ödeme yapılmaması durumunda, Sigorta Ettiren TTK 1431 nolu maddesi gereği temerrüde düşecek ve Sigorta Sözleşmesi herhangi bir ihtara gerek kalmaksızın TTK 1434. maddesi gereğince sona erecektir. Ödeme planlarına uyulmaması durumunda hasar tazmini yapılamaz.
Kısmi hasarlarda, hasar ödemesi yapılırken eskime payı düşülür mü?
Özel Otomobil dışındaki kullanım tarzlarında sadece 16 yaş ve üzeri araçlar için kısmi hasar halinde yapılacak tazminat ödemelerinde, mekanik, motor ve kaporta parçalarında % 30 oranında Kıymet Kazanma tenzili uygulanır.
Kasko sigortasının coğrafi sınırı nedir?
Kasko poliçe teminatları Türkiye Sınırları içerisinde geçerlidir. Yurt dışı teminatı alınmış olsa dahi, Grev-Lokavt-Halk Hareketleri-Terör, Asistans ve Mini onarım teminatları yurt dışında geçerli değildir.
Aracım iş amaçlı kullanıldığında da teminat kapsamında olur mu?
Aracın kiralık olarak kullanılması durumu teminat kapsamı dışındadır. İş amaçlı olarak kullanılması durumu, talep aşamasında açıkça belirtilmelidir. Örneğin Motosiklet sahibi olup da, kurye olarak çalışılması teminat kapsamı dışındadır.
Aracımın plakası belli değil ancak poliçe düzenletmek istiyorum. Bu durumda ne yapabilirim?
Sıfır araçlarda plaka henüz çıkmamış ise YK plaka girilerek poliçe düzenlenebilir.
Kasko sigortasında, sigorta ettiren ile sigortalının farkı nedir?
Sigorta ettiren, sigorta şirketi ile sözleşme akdeden kişi olduğu için, bu kişinin medeni hakları kullanma ehliyetine sahip (fiil ehliyeti) olması gerekmektedir. Araç maliki (ruhsat sahibi) sigortalı olmalıdır.
Neler kişisel eşya kapsamına girer?
Gözlük, çakmak, çanta vb. kişisel eşya olarak değerlendirilir. Çek, senet, nakit para, mücevherat, notebook / laptop, cep telefonu vb. elektronik eşyalar ve ticari emtea, bu teminatın kapsamı dışındadır.
Kasko sigortalı aracın çalınması halinde, tazminat ödemesi ne kadar süre içerisinde gerçekleştirilir?
Araç çalındığı tarih itibarı ile 30 gün yasal bekleme süresi dolduktan sonra, Teminat dışı herhangi bir durumu söz konusu değil ise, Araç çalınmasına ilişkin evraklar talep edilir. Evrakların tarafımıza eksiksiz olarak teslim edilmesinden sonra rayiç araştırması yapılarak, araç bedelinde araç sahibi ile mutabakat sağlandıktan sonra en kısa sürede ödemesi gerçekleştirilir.
Kasko sigortası ile trafik sigortası arasındaki farklar nelerdir?
Kasko, sigortalı araca gelen zararları kapsayan isteğe bağlı, Trafik ise 3. şahısların maddi ve bedeni zararlarını kapsayan zorunlu yaptırılan sigortadır.
Sigorta
Zorunlu Trafik Sigortası Nedir?
Zorunlu trafik sigortası, trafik kazalarında diğer araçlara ve üçüncü şahıslara verebileceğiniz zararları teminat altına alır. Bu sigorta, yasal olarak gerekli olan zorunlu masrafları karşılar ve sizi olası finansal yüklerden korur. Ek olarak, isteğe bağlı olarak sunulan mini onarım, yol yardım, ihtiyari mali mesuliyet ve ferdi kaza gibi hizmetlerle güvenliğinizi daha da artırabilirsiniz. Bizim zorunlu trafik sigortamız, yolda her zaman güvende olmanızı sağlar.
Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası nedir?
Motorlu aracın işletilmesi sırasında, üçüncü şahısların ölümüne veya yaralanmasına veya bir şeyin zarara uğramasına sebebiyet vermiş olmasından dolayı, Trafik kanununa göre kaza tarihindeki zorunlu sigorta limitleri dahilinde, sigortalıya düşen hukuki sorumluluğu kapsar.
Trafik Sigortasının yaptırılması zorunlu mudur?
Trafik sigortası yaptırılması zorunlu olan bir sigortadır. Kısa süreli sigorta şartlarını taşıması hali dışında poliçeler yıllık olarak düzenlenir. Her yıl yenilenmesi gerekmektedir.
Trafik Sigortası kapsamına giren teminat hizmet türleri nelerdir?
Ana Teminatlar:
- Maddi Zararlar Teminatı
- Sağlık Giderleri Teminatı
- Sürekli Sakatlık Teminatı
- Ölüm Teminatı
Risk Grubuna, Kullanım Tarzına bağlı olarak Seçilebilir Ek Teminatlar:
- Yol Yardım Hizmeti
- Mini Onarım Hizmeti
- Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Sorumluluk
- Ferdi Kaza
Trafik Sigorta poliçesinden kendi aracımda oluşan hasar karşılanabilir mi?
Sigortalının kendi aracında oluşan hasarların, Trafik Sigorta poliçesi kapsamında karşılanması mümkün değildir. Trafik Sigorta poliçesi aracın kullanımından dolayı üçüncü şahıslara verilen maddi ve bedeni (sakatlık ve ölüm) zararları karşılamaktadır.
Trafik Sigortasının coğrafi sınırı nedir?
Trafik poliçesi sadece Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir.
Trafik Sigortasının teminat limitlerini kim belirlemektedir, ne sıklıkta ve ne zaman değişmektedir?
Trafik Sigortasının teminat limitleri, Hazine Müsteşarlığı tarafından belirlenmekte, kullanım tarzı bazında, her takvim yılı başında güncellenmektedir.
Araç sahibi değiştiğinde, Trafik Sigorta poliçesi devam eder mi?
Araç sahibi değiştiğinde, mevcut poliçe yeni araç sahibine devir edilemez. Poliçenin iptali ve varsa gün esaslı prim iadesinin alınabilmesi için acentenize satış sözleşmeniz ile birlikte bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Aracı yeni satın alan kişinin kendi adına trafik sigorta poliçesi yaptırması zorunludur.
Trafik poliçesi kapsamında bir hasarın gerçekleşmesi halinde, bildirimin kaç gün içinde yapılması gerekir?
Sigortalı sorumluluğunu gerektirecek bir olayı, haberdar olduğu andan itibaren on gün içinde sigortacıya ihbar etmek, kendisine yöneltilen istemi ise, derhâl sigorta şirketine bildirmek zorundadır.
Trafik poliçeleri isteğe bağlı iptal ettirilebilir mi?
Hazine Müsteşarlığı’nın 08.10.2010 ve 2010/33 sayılı sektör duyurusuna istinaden Trafik poliçe iptallerinde 01.11.2010 itibarıyla isteğe bağlı iptal işlemi yapılamamaktadır.
Trafik poliçeleri sadece aşağıdaki şartların sağlanması halinde iptal edilebilmekte olup aksi durumlarda iptali yapılamamaktadır;
- Sigortalının vefat etmesi
- Aracın hurda/pert nedeni ile trafikten çekilmesi
- Aracın satılması
- Bayiden alınan sıfır aracın satışının iptal edilmesi (aracın bayiye iadesi)
- Araç için yürürlükte mükerrer poliçenin var olması
Araç Takası
Takas hizmeti nedir?
Takas etmekten vazgeçtim, kendi aracımı geri alabilir miyim?
Takas etmekten vazgeçtiğiniz durumda eğer aracınızın noter satış devri gerçekleşmediyse aracınızı geri alabilirsiniz.
Tüm süreç ne kadar zaman alır?
Vade farkı neye göre belirleniyor?
Vade farkı müşterinin güvenilirlik endeksine ve araç bilgilerine göre belirlenmektedir.
Maksimum vade süresi nedir?
Araç fatura tutarına bağlı olarak 48 aya kadar vade seçeneği bulunmaktadır.
Araç yaş ve km sınırı var mı?
15 yaşından genç binek ve ticari araçlar için bu hizmetten yararlanabilirsiniz.
Km sınırları araçların model yılına göre değişiklik göstermektedir. Bu sınır her yılın sonunda yenilenmektedir.
Hangi araçlar hizmet dahilinde değiildir?
Bu durumlardan herhangi biri aracınız için geçerliyse aracınızla ilgili işlem yapılamamaktadır.
· Ağır hasar veya pert geçmişi olması
· Airbag’in açılmış veya işlem görmüş olması
· Kilometresine müdahale edilmiş olması
· Şasi ve podyenin işlem görmüş olması
Hizmet alabilmek için müşteri yaş sınırı var mı?
20-75 yaş arasındaki müşteriler Kredime hizmetlerinden faydalanabilir. 24 yaş altı ve 70 yaş üstü tüketicilerden kefil istenmektedir.
Değerlendirme süreci nasıl gerçekleşir?
Başvuru formunuzu doldurduktan sonra bu form uzmanlarımız tarafından incelenir. Kişiye ve araca özel değerlendirme yapılır.
Neden Findeks sorgusu yapılıyor?
Findeks sorgusuna, talebinizin daha doğru değerlendirilebilmesi ve sonuçlandırılması için ihtiyaç duyulmaktadır. Findeks sorgulamasının yapılabilmesi için bankacılık sistemine kayıtlı cep telefonu numaranıza gelen mesaja onay vermeniz gerekmektedir. Bu onayı verirken mesajda tarif edildiği gibi verdiğinizden emin olunuz. Aksi halde talebiniz değerlendirmeye alınamayacaktır.
Mevcut aracımın değeri neye göre belirleniyor?
Araç bilgilerinizi takas formunda eksiksiz doldurduktan ve ekspertiz süreci tamamlandıktan sonra, uzmanlarımız tarafından arabanız için en iyi fiyat belirlenir.
Ekspertizi istediğim yerden yaptırabiliyor muyum?
Ekspertiz işlemlerinde yalnızca Kredime anlaşmalı ve TSE onaylı ekspertiz firmalarının, TSE standartlarına tâbi ve Kredime’ye özel paketleri kullanılabiliyor. Hem mevcut aracınızın hem de yerine alacağınız aracın ekspertizi Kredime tarafından karşılanmakta, size ücret yansıtılmamaktadır.
Peşinat ödemesini nereye yapabilirim?
Satış yetkililerimiz tarafından size bildirilen OtoKredi Ekibi‘nin banka hesaplarına ödeme yapabilirsiniz.